Сфери на консултиране

Ефективно общуване

"ЕФЕКТИВНО ОБЩУВАНЕ" - тренинг за запознаване с полезни форми на общуване, способстващи емоционалната стабилност, себеувереността и утвърждаването на личността в междуличностните отношения. Това обучение ще ви помогне да преоцените връзките си с хората, за да можете да изпитате истинско удоволствие от вашите контакти. Времетраене - 15 часа.

Най-важното умение, от което зависи приемането или изолацията от обществото, поемането или отхвърлянето на различни социални роли, в крайна сметка ефективното функциониране на личността, е общуването. Нашето обучение ще ви направи "изкусни" в общуването - предпоставка за добро самочувствие, хармония и успех в междуличностните отношения и професионалния път.

Участници:

Консултациите са насочени към всички, които усещат недостиг на специфични умения за окуражаване, ефективно задаване на въпроси, разбиране, емоционална интелигентност, съпричастност, автентичност, противопоставяне. Обучението е полезно за:

•  Специалисти - професии, свързани с наличието на богати комуникативни умения и техники: ръководители на екипи, мениджъри продажби, търговски агенти, секретари, продавач-консултанти, преподаватели, журналисти
•  Тинейджъри, юноши, за които общуването и самопознанието са от особено значение за приемане в групата
•  Всички, които се чувстват неуверени в себе си и/или в социалните си контакти

Имате нужда от консултация и обучение, в случай че:

•  Се чувствате неловко да изразите мислите и идеите си
•  Изпитвате затруднения да разберете партньора си
•  Имате усещането, че непрекъснато ви убягва същественото от темата на  разговора
•  Не можете да отказвате неприемливи за Вас предложения
•  Усещате вътрешно безпокойство, когато трябва да се противопоставите на  някого
•  Трудно Ви е да изразите чувствата си
•  Усещате, че не сте приети добре в социалната среда
•  Чувствате се неразбрани или застрашени в компанията на много хора

Цели:

•  Усвояване на техники, които ще ви помогнат да общувате безпрепятствено с близки и непознати, които ще ви дадат възможност свободно и без притеснение да изразявате идеите си
• Набор от стратегии, които ще ви окуражат да говорите, да изразите емоциите си, ще повишат чувството ви за самоуважение, ще ви направят инициативни
•  Запознаване с идеи, които ще ускорят достъпа ви до автономията, ще редуцират страха, ще улеснят позитивната ви промяна и ще ви помогнат да се справяте самостоятелно с житейските проблеми

Какво ще спечелите?

•  Инициативност
•  Лесно започване на разговор и умения за поддържането му
•  Идентифициране и изразяване на чувства
•  Разбиране на себе си и партньора и реагиране чрез вербални и невербални сигнали
•  Пряко и конкретно изразяване на идеи
•  Непосредствено реагиране в познати и непознати ситуации
•  Самоотговорност и самоконтрол
•  Повишаване на самооценката и самочувствието
•  Придобиване на умения за изграждане на доверие в междуличностните отношения
•  Нови приятелства

Какво ще загубите?

•  Отрицателните емоции и комплекси на поведението
•  Лесната си внушаемост и манипулативност
•  Недоволството от себе си
•  Честото изпадане в лошо настроение
•  Страха да казвате собственото си мнение
•  Неумението си да отказвате нежелани предложения
•  Поведението на "жертва"
•  Чувството за малоценност

Терминология:

•  Разпознаване, изразяване и приемане на емоции
•  Усвояване на умения за задаване на "отворени" въпроси - тези, които позволяват изследване на проблема и водят до задълбочаване, а не до прекъсване на разговора
•  Перифразиране - адекватно преформулиране на идеите на партньора
•  Конфронтиране - противопоставяне без агресия, при което се посочват различията в мненията
•  Асертивност - непосредствено и открито изразяване на идеи и убеждения, предлагане на алтернативи в поведението, себеутвърждаване